Gyakran Ismételt Kérdések
Termékekről
1. Biztos, hogy nem ártalmasak ezek a termékek?
Dehogy! Sőt. Minden termékünk természetes alapanyagokból készül, vegyszerektől és mesterséges adalékoktól mentesen. Olyan minőségűek, hogy ha nagyon éhes lennél, akár te is megkóstolhatnád (de inkább hagyd meg a kutyádnak, ő jobban értékeli a csukamájolaj ízét).
2. Mennyi idő után látok változást a kutyámon?
A természetes kiegészítők nem varázspálcák, hanem „türelmes segítők”. Általában 2-4 hét folyamatos használat kell, mire a szőr csillogni kezd, vagy az ízületek „beolajozódnak”. A kulcsszó a rendszeresség!
3. Vannak mellékhatások?
Mivel természetes cuccokról van szó, a legrosszabb, ami történhet, egy kis átmeneti „pocak-morgás” vagy lazább széklet, ha túl gyorsan vezeted be az új olajat. Ezért mindig fokozatosan szoktasd hozzá kedvencedet!
4. Keverhetem a termékeket a táppal?
Abszolút! Az olajokat és porokat is a legegyszerűbb a napi menübe belekeverni. A kutyák többsége imádja az ízüket, szóval még a válogatós ebeknél is „tányérnyalás” lesz a vége.
5. Mikor válasszam a Humiont és mikor az olajokat?
A Humion a belső nagytakarítás és az ásványi anyagok mestere. Az olajok pedig a „finomhangolás” (bőr, szőr, immunrendszer). A legjobb eredményt gyakran kombinálva érik el!
6. Kölyökkutyának is adhatom a kiegészítőket?
Hát persze! Sőt, náluk a legfontosabb a jó alapozás. A Csukamájolaj például aranyat ér a fejlődő csontoknak, a Halkollagén pedig segít, hogy a növésben lévő ízületek ne úgy nézzenek ki, mint egy ingatag kempingasztal. Csak az adagolásra figyelj: a „kicsi a bors, de erős” elv itt is él!
7. Mi van, ha a kutyám allergiás?
Akkor a legjobb helyen jársz. Termékeink jelentős része (mint a Halkollagén vagy a Kendermagolaj) hipoallergén forrásból származik. Nincs csirke, nincs búza, nincs „titkos” összetevő, amitől viszketni kezdene a füle. Ha bizonytalan vagy, a Humion pont abban segít, hogy a szervezetéből kitakarítsa az allergiás reakciókat okozó galibákat.
8. Túladagolható az olaj vagy a por?
Bár a kutyád szerint a „túl sok” fogalma nem létezik, ha jutalomfalatról vagy lazacolajról van szó, mi azért maradjunk a realitás talaján. A vitaminoknál (különösen a csukamájolajnál) tartsuk be az adagolást, mert a túl sok jóból is megárt a sok – leginkább egy váratlan „hasmenés-expressz” formájában.
9. Válogatós a kutyám, meg fogja enni?
A halas olajok illata a legtöbb eb számára olyan, mint nekünk a friss pizza: ellenállhatatlan. Ha mégis egy igazi „gasztro-kritikussal” van dolgod, kezdd nagyon kicsi adaggal, és keverd bele a kedvenc nedves tápjába. Mire észreveszi, már fényesedik is a bundája!
10. Gyógyszerek mellett is mehetnek a Sensipet cuccok?
Általában igen, hiszen ezek étrend-kiegészítők, nem pedig kemény vegyszerek. De ahogy az embereknél, itt is igaz: ha komoly gyógyszeres kezelés alatt áll a blöki, egy gyors „Szia, doki, mehet mellé egy kis lazacolaj?” telefont mindenképpen eressz meg az állatorvosnak.
11. Hogyan tároljam az olajokat? Megromlanak?
Mivel természetes, tartósítószer-mentes cuccokról van szó, nem szeretik a szaunát. Tartsd őket hűvös, fénytől védett helyen (a hűtő ajtaja tökéletes!), és ügyelj rá, hogy a kupakot rendesen rácsavard, különben az egész kamrának „tengerparti” hangulata lesz.
12. Minden nap kell adnom, vagy elég hetente egyszer?
A „néha-néha” olyan, mint az edzőterem: egyszeri alkalomtól nem lesz kockahasa senkinek. A természetes hatóanyagoknak fel kell dúsulniuk a szervezetben, szóval a látványos eredményhez a napi rutin a barátod!
Szállítás és fizetés
Mennyi idő alatt kapom meg a csomagot?
A kiszállítás villámgyors: általában 2 munkanapon belül nálad van a rendelt termék. Amint a futárszolgálatnak átadjuk a csomagot, e-mailben értesítünk.
Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítási díj 1690 Ft, de van egy jó hírünk: 40 000 Ft feletti vásárlás esetén a szállítás teljesen ingyenes!
Mi történik, ha nem vagyok otthon a kézbesítéskor?
Semmi baj! A futár keresni fog telefonon, vagy hagy egy értesítőt. Ha bizonytalan az időbeosztásod, javasoljuk, hogy kérd a csomagot Csomagautomatába (Box-ba), így akkor mész érte, amikor neked a legkényelmesebb.
Kérhetem a csomagot Box-ba (automatába)?
Igen! A rendelés során választhatod a hozzád legközelebbi csomagautomatát, így nem kell a futárra várnod egész nap.
Hogyan tudok fizetni?
Több kényelmes megoldás közül is választhatsz:
Bankkártyás fizetés: biztonságos, online felületen keresztül azonnal rendezheted a számlát.
Utánvét: ha jobban szereted a csomag átvételekor fizetni, válaszd az utánvétet. Ebben az esetben a futárnál készpénzzel is kiegyenlítheted az összeget.