Szolgáltatási feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Hatályos: 2026.01.28
1. Szolgáltató adatai (Impresszum)
- Cégnév: Wellionix Global Kft.
- Székhely: 1053 Budapest, Ferenciek tere 2. Fsz.
- Cégjegyzékszám: 0109449442
- Adószám: 32918793-2-41
- E-mail cím: info@sensipet.hu
- Tárhelyszolgáltató: Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország
A továbbiakban: Szolgáltató
2. Az ÁSZF hatálya
2.1. Jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) elérhető termékek megrendelésére és értékesítésére vonatkozik.
2.2. A Webáruházban történő vásárlás kizárólag elektronikus úton, a jelen ÁSZF elfogadásával lehetséges.
2.3. A szerződés nyelve magyar, a szerződés nem kerül iktatásra.
3. A Webáruházban forgalmazott termékek jellege
3.1. A Webáruház elsősorban takarmány és takarmány-kiegészítő jellegű termékeket, különösen huminsav-alapú, természetes összetevőket tartalmazó termékeket forgalmaz.
3.2. A Webáruházban kapható termékek nem minősülnek állatgyógyászati készítménynek, nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére vagy megelőzésére.
3.3. A termékek használata nem helyettesíti az állatorvosi vizsgálatot vagy kezelést.
4. Megrendelés menete
4.1. A Vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezheti, majd a rendelési folyamat végén a megrendelést véglegesítheti.
4.2. A megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy:
- nagykorú,
- cselekvőképes,
- a jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadta.
4.3. A szerződés a Szolgáltató visszaigazoló e-mailjével jön létre.
5. Árak és fizetés
5.1. A Webáruházban feltüntetett árak forintban értendők, bruttó árak, tartalmazzák az általános forgalmi adót.
5.2. A fizetési módok és azok részletes feltételei a rendelési folyamat során kerülnek feltüntetésre.
6. Szállítás
6.1. A szállítás módja, díja és várható ideje a rendelés során kerül megjelenítésre.
6.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szállítópartner hibájából eredő késedelemért.
7. Elállási jog
7.1. Általános szabályok
A Vásárló a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján jogosult arra, hogy a szerződéstől indokolás nélkül elálljon a termék átvételétől számított 14 napon belül.
7.2. Elállási jog alóli kivételek – higiéniai és egészségvédelmi okok
A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Webáruházban forgalmazott egyes termékek – különösen:
- üveges kiszerelésű olajok,
- tasakos, por állagú termékek
jellegükből adódóan egészségvédelmi és higiéniai okokból kizárólag bontatlan, eredeti csomagolásban küldhetők vissza.
A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) e) pontja alapján a Vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogát olyan zárt csomagolású termékek esetében, amelyek felbontást követően egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza.
A csomagolás felbontásának minősül különösen:
- az üveg felnyitása vagy záróelemének eltávolítása,
- a tasak felbontása, megsértése vagy újrazárása,
- bármely olyan beavatkozás, amely a termék eredeti, sértetlen állapotát megszünteti.
Bontott csomagolású termékek esetében a Szolgáltató az elállási jog alapján történő visszaküldést nem fogadja el.
8. Kellékszavatosság és termékszavatosság
8.1. A Vásárlót a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági jogok illetik meg.
8.2. Termékszavatossági igény kizárólag gyártási hibára vonatkozóan érvényesíthető.
9. Felelősség korlátozása
9.1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
9.2. A termékek alkalmazása a Vásárló saját felelősségére történik.
10. Adatkezelés
10.1. A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait a hatályos jogszabályoknak megfelelően, az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
11. Panaszkezelés és jogérvényesítés
11.1. A Vásárló panaszát írásban jogosult megtenni.
11.2. A felek a jogvitákat elsősorban békés úton igyekeznek rendezni.
12. Záró rendelkezések
12.1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog szabályai irányadóak.
12.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására.